Zephyrion Project — Kullanım Şartları

1. Lisans Kullanımı

• Satın alınan her lisans yalnızca lisans sahibinin kendi sunucusunda/makinesinde kullanım hakkı verir.
• Lisanslar kişiye özeldir; başka bir hesaba transfer edilemez, devredilemez ve satılamaz.
• Eklenti paketi ürünlerinde, pakete dahil ürünler aynı makinede birlikte çalıştırılabilir.
• Lisanslı ürün, ürün sayfasında aksi belirtilmedikçe ücretli ek modüllerini/eklentilerini içermez.
• Paket ürünlerinde kişisel düzenleme (özelleştirme) desteği verilmez.

1.1 Ürünü satın almadan önce

• Yukarıdaki lisans koşullarını okuduğunuz ve kabul ettiğiniz,
• Ürünle ilgili aklınıza takılan tüm soruları satın alım öncesinde destek kanallarımızdan sorduğunuz varsayılır.

1.2 Koşulların ihlali durumunda

• Destek hizmetinin kesilmesi, lisansların silinmesi ve platformdan yasaklanma dahil yaptırımları kabul etmiş sayılırsınız.
• Zephyrion Project, lisans koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

2. Ödeme ve İade Koşulları

• Dijital ürünlerin doğası gereği, satın alınan ürünlerde iade ve değişim yapılmaz.
• Yönetim, ürün ve paket fiyatlarında değişiklik yapma hakkına sahiptir; değişiklikler tamamlanmış siparişleri etkilemez.
• Ödemeler yalnızca resmi sitemiz (zephyrionproject.com) üzerinden alınır ve ürün teslimi yalnızca bu kanal üzerinden yapılır.
• Ödemesi tamamlanmayan siparişlerde ürün teslim edilmez.

3. Hizmet Şartları

• Satın alınan ürünleri yalnızca satın alan kişi kullanabilir.
• Ürünlerin üçüncü kişilerle paylaşılması, devredilmesi veya satılması yasaktır.
• Ürünleri izinsiz yollarla yaymak, leak sitelerine/sistemlerine yüklemek veya bu tür kaynaklardan edinilmiş ürünleri kullanmak kesinlikle yasaktır. Tespiti hâlinde tüm hizmetlerden kalıcı olarak men edilirsiniz.
• Ürünlerin ve sunucunuzun güvenliği ile yedeklenmesi kullanıcının sorumluluğundadır. Kurulum öncesi yedek almanız önerilir.

4. Hesap ve Lisans Feshi

Zephyrion Project, aşağıdaki durumlarda önceden uyarı yapmaksızın hesap ve lisans fesih hakkını saklı tutar:

• Ürünün izinsiz şekilde internete yüklenmesi (leak),
• Ürünlerin üçüncü kişilerle paylaşılması,
• Lisans doğrulama sistemine veya ürün içeriğine izinsiz müdahale edilmesi ya da buna teşebbüs edilmesi,
• Yönetimin şüpheli bulduğu diğer kullanım durumları.

Bu durumlarda tüm lisanslarınız iptal edilir ve platformdan kalıcı olarak yasaklanırsınız. İhlal hâlinde yasal yollara başvurma hakkımız saklıdır.

5. Özel Siparişler

• Özel ürünlerin teslimat süresi sipariş sırasında belirlenir ve bildirilir.
• Sipariş verirken ihtiyaçlarınızı açık ve eksiksiz belirtmeniz gerekir; sipariş sonrası talep edilen ek özellikler ayrıca ücretlendirilebilir.
• Özel ürün ödemelerinin %50'si sipariş verildiğinde, kalan %50'si teslimde alınır; bazı ürünler için %100 ön ödeme istenebilir.
• Ödemesi tamamlanmayan özel siparişler teslim edilmez.

6. Destek Kapsamı

• Destek yalnızca müşterilerimize ve yalnızca Zephyrion Project ürünleri için verilir.
• Destek, resmi destek kanallarımız (site destek sistemi / Discord) üzerinden sağlanır; başka hiçbir kanaldan destek verilmez.
• Kullanıcının kendi yaptığı değişikliklerden kaynaklanan hatalara (ör. yapılandırma, texture pack, eklenti düzenlemeleri) destek verilmez.
• Destek süresi, ürün tesliminden itibaren 14 iş günüdür; bu süre dışındaki destek yönetimin inisiyatifindedir.
• Destek taleplerine ortalama 24 saat içinde yanıt verilir; yanıtsız kalan/gereksiz açılan talepler kapatılabilir.
• Destek alabilmek için Discord hesabınızı sitedeki hesabınızla eşleştirmeniz gerekebilir.
• Destek talebi açarken uygun dil ve üslup kullanılması zorunludur; sistemin kötüye kullanımı hâlinde uzaklaştırma uygulanabilir.

7. Ürün Güncellemeleri

• Satın alınan ürünlere gelen güncellemeler, hesabınızın lisanslar bölümünden ücretsiz olarak indirilebilir.
• Güncellemeler ayrıca Discord sunucumuz üzerinden duyurulur.

8. Sözleşme ve Değişiklikler

• Siteye üye olan veya ürün satın alan her kullanıcı bu sözleşmeyi okumuş ve kabul etmiş sayılır.
• Zephyrion Project, işbu sözleşme, kurallar ve fiyatlar üzerinde önceden bildirmeksizin değişiklik yapma hakkına sahiptir.
• Güncellemeler sitede yayımlandığı anda yürürlüğe girer; önemli değişiklikler Discord sunucumuzdan duyurulur.
• Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
• Kullanıcıların sözleşmeyi periyodik olarak kontrol etmesi önerilir.

İletişim: Sorularınız için sitedeki destek kanalları veya Discord sunucumuz üzerinden bize ulaşabilirsiniz.